Ich bin in der Abteilung "General Services" beschäftigt und arbeite am Empfang. Gemeinsam mit meiner Kollegin begrüße ich unsere KundInnen und Gäste und betreue - in Zusammenarbeit mit den Kosmetikerinnen - den Shop. Des Weiteren sind wir die Telefonzentrale, bearbeiten die interne Postverteilung und den Mailablauf sowie diverse andere Aufgaben.
Als erste Anlaufstelle für unsere KundInnen und Gäste haben wir eine wichtige Funktion. Bei uns bekommt man sozusagen den allerersten Eindruck von unserem Unternehmen. Doch nicht nur externe BesucherInnen, sondern auch viele unserer MitarbeiterInnen kommen mit ihren Anliegen zu uns.
Man muss höflich, freundlich, ordentlich und genau sein. Außerdem ist es wichtig, zuhören zu können - unseren KollegInnen sowie KundInnen. Die Fähigkeit, gemeinsam im Sinne des großen Ganzen zu handeln, und die Bereitschaft sich weiter zu entwickeln, sehe ich ebenfalls als notwendige Qualitäten.
Die CURA COSMETICS GROUP ist zukunftsorientiert, innovativ und weltoffen. Dass das Unternehmen so sozial ist, stellt für alle MitarbeiterInnen eine große Motivation dar. Bei uns hat man wirklich das Gefühl, zu einer großen Familie zu gehören.
Ich genieße es, mit vielen jungen Menschen zusammen zu arbeiten, und es macht mir Spaß, nahe an den EndkundInnen zu sein.
Humor ist mir sehr wichtig, ich finde er fördert die Kreativität und Freude am Arbeiten.
Ja, ich genieße unser respektvolles Miteinander und den familiären Umgang in der gesamten CURA COSMETICS GROUP.
Vor Allem gefällt mir die Abwechslung, die mein Job mit sich bringt: ein Tag ist nie gleich wie der vorhergehende. Außerdem mag ich die verschiedenen Herausforderungen und natürlich ist es ein Vergnügen, unsere gut gelaunten KundInnen begrüßen zu dürfen, die sich stets freuen, in unser schönes Reich - wie sie es selbst bezeichnen – zu kommen. Dieses Wohlgefühl unserer KundInnen ist ansteckend - es überträgt sich auf mich und bringt auch mir gute Laune.
Auf jeden Fall. Wir wurden wöchentlich bzw. bei Neuerungen von der Geschäftsführung informiert. Die Maßnahmen wurden – teilweise schon bevor sie verpflichtend wurden - umgesetzt und es haben sich auch alle daran gehalten.
Vorbildlich. Es sind immer alle sehr gut aufeinander abgestimmt, es gibt kein Konkurrenzdenken. Alle ziehen am gleichen Strang und sitzen im selben Boot.
Als ich Frau Williams das erste Mal begegnet bin, hat sie mich herzlich begrüßt und sich gleich mit "Judith" vorgestellt. So war meine anfängliche Nervosität gleich verflogen. Direkt arbeiten wir am Empfang selten mit Judith zusammen, aber wenn wir gelegentlich mit ihr zu tun haben, zum Beispiel wenn für Filmaufnahmen etwas gebraucht wird – wie Essen oder Naschereien - ist sie stets freundlich, nie arrogant und immer für ein Späßchen zu haben.